נגישות השירות הינו תחום רחב יריעה העוסק בצמצום הפערים הפיזיים, ההתנהגותיים והתקשורתיים במרכיבי השירות לאנשים עם מוגבלת. הנגשת שירות נכונה לוקחת בחשבון את החלל בו ניתן השירות ואת ההתנהלות התקשורתית והמנהלתית, אשר תעניק לאדם עם מוגבלת אפשרות ליהנות מהשירות באופן מלא, תוך שמירה על פרטיותו וכבודו.
בפועל, הנגשת השירות היא הכנת התשתית הארגונית והפיזית שיאפשרו להיערך ולהכיל באופן טבעי אנשים עם מוגבלות, מבלי לגרום אי נוחות, מבוכה או עגמת נפש למבקר במקום, ולעיתים גם לנותן השירות.

פולקובסקי נגישות מספקת ללקוחותיה תכנית הנגשת שירות מלאה המותאמת לסוג השירות אותו הם מספקים. התוכנית ניבנת על ידי צוות יועצים מובילים בתחום נגישות השרות והיא כוללת את כל מרכיבי הנגשת השירות, כגון: בניית נהלי התנהגות בחברה, הדרכות, יעוץ שוטף ותרגול עובדים.
עם סיום התהליך יקבל הלקוח אישור יועץ נגישות שירות מוסמך.

לקביעת פגישה ללא התחייבות מצדכם